Dir – Resp Commercial H/F, Cameroun, CFAO MOBILITY

Role Responsibilities/ Responsabilités du rôle

RÉPONDRE AUX BESOINS DE MOBILITÉ DES PROFESSIONNELS ET DES PARTICULIERS

Avec le plus large réseau de distribution automobile en Afrique, nous proposons une offre multimarque sur l’ ensemble des métiers liés à la mobilité, en partenaire de constructeurs mondiaux : vente de véhicules neufs ou d’occasion, location courte ou longue durée, gestion de flottes, maintenance…

Cette offre couvre les secteurs de l’automobile, les deux roues, moteurs marins, bus, camions, engins, pneumatiques et pièces de rechange. Nos sites de production et d’assemblage en Afrique illustrent notre engagement en faveur de l’industrialisation des territoires et de la création d’une offre abordable.

Nous sommes à la recherche d’un(e)  Dir – Resp Commercial H/F  basé(e) :  Cameroun

Description du poste :

Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable Commercial(e) expérimenté(e). Poste directement rattaché au Directeur Général, celui/celle-ci sera chargé(e) de :

Réaliser les objectifs de chiffre d’affaire en optimisant les ventes de l’entreprise ;

Assurer la satisfaction de nos clients pour garantir les renouvellements et extensions de Parc ;

Proposer des stratégies de développement de l’ensemble de nos produits/services ;

Encadrer les commerciaux dans un objectif de qualité et de performance ;

Assurer le reporting de l’activité.

Pour ce faire, il/elle devra :

Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et marketing issu de la Stratégie Commerciale annuelle de l’entreprise ;

Fidéliser une base de clients Grands Comptes affectée par des visites régulières et des actions dédiées ;

Mettre en place une organisation en mesure de convaincre de nouveaux clients à adhérer à nos produits/services ;

Veiller à présenter aux clients et prospects l’ensemble des produits et service de l’entreprise

Structurer la veille « marché » et « concurrence » de manière à disposer de données pour prévoir ou réagir face aux évolutions de tendances ;

Etre impliqué(e) dans le recouvrement des créances des clients dont les ratios doivent être contenus dans les limites arrêtées ;

Veiller à la constitution et au maintien des bases de données clients afin de pouvoir orienter les actions commerciales et marketing;

Garantir la production et la performance du Service commercial (facturation juste, complète et à temps, facturation des extras etc.) ;

Garantir la défense de nos intérêts au retour des véhicules en faisant payer aux clients les écarts vs standard ;

Veiller à la production et à la performance des commerciaux ;

Accompagner ses ressources par des objectifs et attentes clairs et par un suivi au quotidien pour garantir l’atteinte des objectifs;

Assurer un reporting hebdomadaire de l’activité commerciale;

Assurer la remontée mensuelle juste et à temps du reporting au siège;

Participer à la Business Review avec le siège ;

Animer les acteurs du processus interne dans l’objectif de la satisfaction clients (traitement des réclamations, réunions clients…) ;

Animer le réseau de concessionnaires autour d’actions commerciales communes ciblées et pour régler les problèmes administratifs.

Profil recherché :

Niveau professionnel chevronné dans le domaine du commerce, avec une solide expérience dans le secteur de l’automobile ;

Parfaite compréhension des techniques de prospection, de négociation et de ventes ;

Diplôme supérieur et qualifications professionnelles en stratégie commerciale et marketing ;

Minimum (07) sept ans d’expériences dans le secteur de la vente et/ou de la location automobile; avec au moins (05) cinq années consécutives avérées à un poste similaire ;

Sens très élevé du travail et bonne capacité d’analyse ;

Capacité de mobilisation et motivation du personnel;

Aptitude/habilité à établir et à entretenir de bonnes relations de travail dans des environnements complexes empreints de grande sensibilité et avec des interlocuteurs variés;

Attentif (ve), sensible aux détails et à la précision dans l’exécution des tâches avec une approche de travail axée sur les résultats et la négociation;

Excellent(e) communicateur (trice) et sens élevé de responsabilité et d’organisation;

Disposé (e) et disponible à effectuer des déplacements réguliers chez les clients dans toutes les régions du Cameroun;

Compétences informatiques : La maîtrise de Microsoft Office et l’utilisation d’Excel, et d’autres logiciels internes propres à l’activité.

Postuler (Apply for the job) sur son site Internet: https://cfaocareers.talent-soft.com/offre-de-emploi/emploi-dir-resp-commercial-h-f_801.aspx

The Weekly Job Report, Le rapport de travail hebdomadaire: https://afriquejobs.com/?s=Job+Report

All companies hiring (Entreprises qui emploi au Cameroun): https://www.afriquejobs.com/2020/07/emplois-jobs-au-cameroun-liste-des.html

More jobs (Plus d\’offres d\’emploi): https://www.afriquejobs.com/