CONSEILLER TECHNIQUE, TECHNICAL ADVISER, Cameroon, Intelcia
Role Responsibilities/ Responsabilités du rôle
Vos avantages chez Intelcia
13ème mois
13ème mois
Couverture médicale
Couverture médicale
Formation rémunérée
Formation rémunérée
Challenges réguliers
Challenges réguliers
Description du Poste
Poste
Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d’utilisateurs en difficulté au regard d’une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d’équipe, sa mission consiste à :
Résoudre des problèmes techniques d’exploitation et d’entretien par le traitement de questions et l’apport de solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais.
Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.
Profil recherché
Minimum Bac+2 en Informatique (réseaux, télécoms, génie logiciel, etc)
Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit
Sens de l’écoute et de l’orientation.
Bonne capacité de diagnostic et d’analyse.
Formation réussie en rapport avec la compétence technique demandée
Expérience requise
Expérience en assistance technique est souhaitable.
Postuler (Apply for the job) sur son site Internet: https://careers.intelcia.com/fr-cm/job?data=26416
The Weekly Job Report, Le rapport de travail hebdomadaire, 5/30/2022: https://afriquejobs.com/2022/04/25/the-weekly-job-report-le-rapport-de-travail-hebdomadaire-04-25-2022/
All companies hiring (Entreprises qui emploi au Cameroun): https://www.afriquejobs.com/2020/07/emplois-jobs-au-cameroun-liste-des.html
More jobs (Plus d\’offres d\’emploi): https://www.afriquejobs.com/