CONSEILLER TECHNIQUE, TECHNICAL ADVISER, Cameroon, Intelcia

Role Responsibilities/ Responsabilités du rôle

Vos avantages chez Intelcia

13ème mois

13ème mois

Couverture médicale

Couverture médicale

Formation rémunérée

Formation rémunérée

Challenges réguliers

Challenges réguliers

Description du Poste

Poste

Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d’utilisateurs en difficulté au regard d’une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d’équipe, sa mission consiste à :

Résoudre des problèmes techniques d’exploitation et d’entretien par le traitement de questions et l’apport de solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais.

Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.

Profil recherché

Minimum Bac+2 en Informatique (réseaux, télécoms, génie logiciel, etc)

Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit

Sens de l’écoute et de l’orientation.

Bonne capacité de diagnostic et d’analyse.

Formation réussie en rapport avec la compétence technique demandée

Expérience requise

Expérience en assistance technique est souhaitable.

Postuler (Apply for the job) sur son site Internet: https://careers.intelcia.com/fr-cm/job?data=26416

The Weekly Job Report, Le rapport de travail hebdomadaire, 5/30/2022: https://afriquejobs.com/2022/04/25/the-weekly-job-report-le-rapport-de-travail-hebdomadaire-04-25-2022/

All companies hiring (Entreprises qui emploi au Cameroun): https://www.afriquejobs.com/2020/07/emplois-jobs-au-cameroun-liste-des.html

More jobs (Plus d\’offres d\’emploi): https://www.afriquejobs.com/