IT System Administrator H/F, IT System Administrator M/F, Douala, Apave Cameroun

IT System Administrator H/F, IT System Administrator M/F, Douala, Apave Cameroun

Role Responsibilities/ Responsabilités du rôle

Description du poste

Référence :ADM/0322/002662

Type de contrat : CDI

Métier/Spécialité : Oil & Gas

Localisation géographique :

Pays : Cameroun

Ville : Douala, Région du Littoral, CM

Notre société :

Acteur majeur du recrutement en Afrique Centrale, Apave International vous propose chaque semaine de nombreuses opportunités de carrière au sein d’entreprises privées ou publiques et d’Institutions Internationales.

Mission :

Missions Principales:

IT

Recevoir, analyser et diligenter les requêtes des utilisateurs

Administrer les éléments hardware et software des serveur

QHSE

Respecter et faire appliquer les règles QHSE de l’entreprise

ACTIVITES

IT:

Recevoir, analyser et traiter les requêtes des utilisateurs du SI jusqu’à clôture de l’incident

Diligenter la résolution des requêtes si nécessaire

Effectuer la téléassistance aux utilisateurs

Diligenter la résolution des requêtes si nécessaire

Conseiller l’utilisateur si nécessaire

Effectuer la téléassistance aux utilisateurs

Rapporter aux responsables techniques ou hiérarchiques les points sensibles qui nuisent au bon fonctionnement du SI (problèmes récurrents), les sensibiliser aux problèmes générés

Diagnostiquer, qualifier les dysfonctionnements complexes, et faire intervenir le support expert adéquat si nécessaire

Assurer le suivi du parc logiciel

Maintenir la veille technologique

Suivi de la maintenance matérielle et logicielle au quotidienne sur les serveurs (installation, réparation, mise à jour, etc.)

Rédiger des manuels et/ou procédures d’utilisation de l’entité IT

Administration système sous Windows niveau serveurs

Superviser et surveiller l’infrastructure informatique serveurs et éventuellement effectuer des actions correctives

QHSE

Appliquer strictement les règlements QHSE de la filiale

Appliquer les règles métiers (normes et codes) et de sécurité

Se conformer aux exigences des Permis de Travail (conformité des EPI, balisage…)

Rapporter tout incident ou presque incident.

Profil :

Diplôme ou niveau d’études : BTS/DUT/Licence Technologique (BAC +2/3) en informatique, option système et

réseau ou Informatique de Gestion ou similaire

Expérience professionnelle : 2-3 ans dans la maintenance des systèmes informatiques

Connaissances :

Sens de la technologie et connaissance pratique des produits de bureautique, des bases de données et du contrôle à distance

Très bonnes connaissances du matériel et périphériques informatiques

Bonne compréhension des systèmes informatiques, des appareils mobiles et d’autres produits technologiques (technologies Windows / VMWARE/base de données Oracle/Outlook )

Maîtriser l’installation et configuration des systèmes d’exploitation clients sous Windows

Maintenance microinformatique et réseaux (LAN/WAN, TCP/IP, proxy, http)

Notions de services IT et de Gestion de la relation client (ITIL étant un atout)

Principes de Maintenance : prédictive, GMAO, méthodes de diagnostic, d’entretien, de réparation et de reporting, gestion des pièces de rechange

Connaissance de la virtualisation en informatique (outil VMWARE)

Les Certifications Windows ou CISCO ou ITIL sont des atouts

QHSE en milieu pétrolier, QHSE en milieu informatique et télécommunication sont des atouts

Savoir s’exprimer en anglais étant un atout

Etre capable de :

Anticiper et résoudre les problèmes détectés, poser un diagnostic et définir le processus de réparation

Organiser, planifier son travail

Analyser et faire des rapports de synthèse

Savoir être :

Sens de la communication et aisance téléphonique

Esprit d’équipe, Dynamisme, Réactivité et disponibilité, diligence

Grande capacité d’adaptation, ouverture d’esprit

Intégrité, éthique, confidentialité, Sens du service

Résistance à la pression

Rigueur, Pertinence dans l’analyse des situations

Méthodique et minutieux, sens du résultat et du respect des délais

Sens développé des relations humaines et de la négociation

CONTRAINTES LIEES AU POSTE

Travail le week-end ou jour férié selon les projets

Travail souvent sur les sites offshore

Niveau d’études : BTS/DUT/BAC+2

Spécialisation : Informatique / High Tech / Telecoms

Niveau d’expérience : Première expérience (de 1 à 3 ans)

Langues :

Français : Bonne pratique

Anglais : Bonne pratique

Critères du poste

Diplôme ou niveau d’études : BTS/DUT/Licence Technologique (BAC +2/3) en informatique, option système et

réseau ou Informatique de Gestion ou similaire

Expérience professionnelle : 2-3 ans dans la maintenance des systèmes informatiques

Connaissances :

Sens de la technologie et connaissance pratique des produits de bureautique, des bases de données et du contrôle à distance

Très bonnes connaissances du matériel et périphériques informatiques

Bonne compréhension des systèmes informatiques, des appareils mobiles et d’autres produits technologiques (technologies Windows / VMWARE/base de données Oracle/Outlook )

Maîtriser l’installation et configuration des systèmes d’exploitation clients sous Windows

Maintenance microinformatique et réseaux (LAN/WAN, TCP/IP, proxy, http)

Notions de services IT et de Gestion de la relation client (ITIL étant un atout)

Principes de Maintenance : prédictive, GMAO, méthodes de diagnostic, d’entretien, de réparation et de reporting, gestion des pièces de rechange

Connaissance de la virtualisation en informatique (outil VMWARE)

Les Certifications Windows ou CISCO ou ITIL sont des atouts

QHSE en milieu pétrolier, QHSE en milieu informatique et télécommunication sont des atouts

Savoir s’exprimer en anglais étant un atout

Etre capable de :

Anticiper et résoudre les problèmes détectés, poser un diagnostic et définir le processus de réparation

Organiser, planifier son travail

Analyser et faire des rapports de synthèse

Savoir être :

Sens de la communication et aisance téléphonique

Esprit d’équipe, Dynamisme, Réactivité et disponibilité, diligence

Grande capacité d’adaptation, ouverture d’esprit

Intégrité, éthique, confidentialité, Sens du service

Résistance à la pression

Rigueur, Pertinence dans l’analyse des situations

Méthodique et minutieux, sens du résultat et du respect des délais

Sens développé des relations humaines et de la négociation

CONTRAINTES LIEES AU POSTE

Travail le week-end ou jour férié selon les projets

Travail souvent sur les sites offshore

Postuler (Apply for the job) sur son site Internet: https://www.jobs.net/jobs/apave/fr/job/Cameroon/IT-System-Administrator-H-F/J3T2CN66S03N73C30VD/

The Weekly Job Report, Le rapport de travail hebdomadaire, 14/03/2022: https://afriquejobs.com/2022/03/13/the-weekly-job-report-le-rapport-de-travail-hebdomadaire-14-03-2022/

All companies hiring (Entreprises qui emploi au Cameroun): https://www.afriquejobs.com/2020/07/emplois-jobs-au-cameroun-liste-des.html

More jobs (Plus d\’offres d\’emploi): https://www.afriquejobs.com/