Réceptionnistes bilingues (anglais & français), Bilingual receptionists (English & French), Douala, EXCO FIDACO CAMEROUN

Réceptionnistes bilingues (anglais & français), Bilingual receptionists (English & French), Douala, EXCO FIDACO CAMEROUN

Role Responsibilities/ Responsabilités du rôle

Le cabinet Exco-FIDACO recrute pour le compte d’un hôtel de classe internationale , basé à Douala, au Cameroun, des réceptionnistes bilingues (anglais & français)

Rôles et missions :

Accueillir de manière personnalisé et attentionné le client dès son arrivée et jusqu’à son départ

Suivre la qualité de la prestation de service sur l’intégralité du séjour afin de contribuer à la satisfaction du client

Prendre en charge dans les meilleurs délais toutes les demandes du client afin de lui faciliter son séjour

Maîtriser et communiquer les prestations proposées par l’hôtel

Qualités requises :

Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service,

Esprit d’équipe,

Capacité d’écoute et d’anticipation

Bonne présentation, bonne élocution,

Dynamisme

Esprit commercial

Sens de l’éthique

Autonome et responsable

Qualifications requises :

BTS Hôtellerie Restauration (et/ou toute personne motivée par ce secteur d’activité quelle que soit sa formation initiale, après validation de ses aptitudes)

Bonnes connaissances du Pack Office, Iplan

Maîtrise de la langue française et anglais professionnel

Une expérience dans l’hôtellerie haut de gamme est un plus

Le dossier de candidature comprendra :

Une lettre de motivation ; un CV signé et daté ; une copie du diplôme requis

Les candidats intéressés doivent envoyer leur dossier de candidature scanné par e-mail fidaco.douala@excoafrique.com  au plus tard le 30 Aout 2021.

Postuler (Apply for the job) sur son site Internet: Les candidats intéressés doivent envoyer leur dossier de candidature scanné par e-mail fidaco.douala@excoafrique.com  au plus tard le 30 Aout 2021.

The Daily Job Report, Le rapport de travail quotidien 28/07/2021 (Emplois non affichés individuellement/ Jobs not individually posted on the site): https://afriquejobs.com/2021/07/28/the-daily-job-report-le-rapport-de-travail-quotidien-28-07-2021/

All companies hiring (Entreprises qui emploi au Cameroun): https://www.afriquejobs.com/2020/07/emplois-jobs-au-cameroun-liste-des.html

More jobs (Plus d\’offres d\’emploi): https://www.afriquejobs.com/